Suzuki Bangun Komitmen Dengan Layanan Berkualitas
KATALAMPUNG.COM - PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan berkualitas bagi pelanggan melalui program Suzuki Product Quality Update. Kali ini, kampanye tersebut menyasar pemilik sepeda motor model Avenis 125, yang diproduksi antara 30 April hingga 3 Desember 2022, untuk pemeriksaan dan penggantian komponen Ignition Coil Assy jika diperlukan.
Hariadi, Asst to
Department Head of Service PT SIS, menyatakan bahwa langkah ini diambil
sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam menjaga kualitas produk dan
keselamatan konsumen. "Program ini merupakan upaya kami untuk memastikan
bahwa kendaraan pelanggan tetap aman digunakan," ujarnya.
Hasil evaluasi Suzuki
menunjukkan adanya potensi degradasi material pada pelindung kabel high tension
di beberapa unit Avenis 125 yang dapat mengganggu sistem kelistrikan. PT SIS
berkomitmen untuk mengganti komponen yang terdampak secara gratis guna memastikan
performa sepeda motor tetap optimal.
Pelanggan dapat memeriksa
apakah kendaraan mereka termasuk dalam program ini dengan mengunjungi situs
resmi Suzuki atau langsung mendatangi Bengkel Resmi Suzuki di seluruh
Indonesia. Proses pemeriksaan hanya memakan waktu sekitar 20 menit, sementara
penggantian komponen, jika diperlukan, akan selesai dalam waktu maksimal satu
jam tanpa biaya apapun.
Meski belum ada keluhan dari pengguna Avenis 125, Suzuki sangat menganjurkan para pemilik untuk segera melakukan pemeriksaan. Selain itu, Suzuki juga mengingatkan pentingnya perawatan berkala di Bengkel Resmi untuk menjaga kualitas, kenyamanan, keamanan, dan keselamatan berkendara. Pelanggan dapat melakukan booking service melalui Halo Suzuki, WhatsApp, atau fitur live chat di situs resmi Suzuki.(***)