Social Bella 2024: Dorong Inovasi dan Transformasi Strategis Industri Kecantikan Indonesia

KATALAMPUNG.COM – Sepanjang 2024, Social Bella, perusahaan terdepan berbasis teknologi terintegrasi di Indonesia, meluncurkan berbagai inisiatif strategis untuk mendorong kemajuan industri kecantikan tanah air. Dengan fokus utama pada edukasi konsumen dan dukungan terhadap brand lokal, Social Bella menghadirkan solusi berbasis teknologi inovatif yang memperkuat ekosistem kecantikan di Indonesia.

Co-Founder & CEO Social Bella, Christopher Madiam, menyebutkan tahun 2024 sebagai periode transformatif. “Kami memahami bahwa pengguna semakin cerdas dan sadar terhadap keamanan serta kualitas. Maka edukasi atas perkembangan dan tren terbaru di dunia kecantikan menjadi salah satu inisiatif utama di 2024. Selama 9 tahun ini, Social Bella terus mendukung momentum pertumbuhan brand lokal yang berkelanjutan dengan memberikan peluang lebih besar untuk bisnis mereka di ekosistem kami,” jelas Christopher.

Social Bella meluncurkan Insight Factory by SOCO, sebuah lini bisnis baru yang menyediakan data strategis bagi pelaku industri kecantikan. Dengan memanfaatkan big data dari lebih dari 6 juta anggota SOCO yang diolah oleh tim riset yang handal, Insight Factory by SOCO tidak hanya memberikan data tren terkini, tetapi juga mendukung para brand, terutama brand lokal, dalam menyusun strategi bisnis yang lebih adaptif dan relevan.

Sebagai acara tahunan unggulan sejak 2019, Sociolla Beauty Wonderland (SBW) kembali hadir pada November lalu. Bersinergi dengan Badan Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM), acara ini mengedukasi masyarakat tentang pentingnya memilih produk kecantikan yang aman, asli, dan bersertifikat. Inisiatif ini memperkuat komitmen Sociolla sebagai omnichannel retail terpercaya di tengah maraknya peredaran produk ilegal dan palsu.

Insight Factory by SOCO mencatat peningkatan signifikan pada brand lokal yang kini mampu bersaing di pasar global. Brand lokal mencatat pertumbuhan hingga 49% sejak 2015, dengan komposisi yang hampir setara dengan jumlah brand mancanegara. Selain itu, kategori parfum lokal mengalami pertumbuhan 3x lipat sejak pertama kali diperkenalkan pada 2015, mencerminkan kepercayaan konsumen terhadap produk lokal yang inovatif dan berkualitas tinggi.

Melalui fitur personalisasi dan komunitas aktif di aplikasi SOCO, 6 juta anggota dapat saling berbagi ulasan, tips, dan rekomendasi. Hal ini menciptakan pengalaman belanja yang interaktif, seamless, dan memperkuat hubungan dengan pengguna.

Menurut "Beauty Consumer Behavior and Trend Report" dari Insight Factory by SOCO, konsumen Indonesia semakin menikmati integrasi pengalaman belanja online-offline (omnichannel).

Di Sociolla, omni-shopping menghasilkan pendapatan 2 kali lebih besar dibandingkan belanja offline atau online saja. Tren inovasi produk seperti hybrid makeup dan skinification turut mendorong pertumbuhan kategori perawatan tubuh dan rambut.

Peningkatan pencarian terkait ingredients hingga 49% menunjukkan bahwa konsumen semakin selektif dalam memilih bahan produk kecantikan. Insight Factory by SOCO mengklasifikasikan bahan-bahan ini ke dalam empat kategori utama:

- Bahan populer: Vitamin C, hyaluronic acid

- Bahan dengan permintaan tinggi: Retinol, centella

- Bahan yang sedang naik daun: Probiotik/biome, retinal, peptide

- Bahan baru: Menarik perhatian konsumen

Dengan kemudahan akses informasi digital seperti aplikasi SOCO, konsumen dapat memahami kebutuhan kulit mereka dan risiko bahan aktif tertentu.

Menjelang usia ke-10 tahun pada Maret 2025, Social Bella semakin menegaskan posisinya sebagai pelopor ekosistem kecantikan berbasis teknologi di Indonesia. Dengan visi mendukung kemajuan industri kecantikan, Social Bella terus mendorong inovasi, memperkuat brand lokal, dan memberikan dampak positif bagi konsumen serta mitra brand.

Melalui pendekatan berbasis data, kolaborasi strategis, dan edukasi, Social Bella membangun fondasi kokoh untuk pertumbuhan berkelanjutan. Perjalanan ini membuktikan komitmen Social Bella sebagai mitra strategis dan inspirasi bagi transformasi industri kecantikan tanah air.