Tingkatkan Integritas Pelayanan PLN UP3 Metro Gandeng PT Lisna Abdi Prima
KATALAMPUNG.COM - PLN Unit
Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Metro melakukan gelar Pasukan Tim P2TL dan Peralatan dengan
PT Lisna Abdi Prima dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Acara
ini dihadiri oleh Senior Manager Distribusi PLN UID Lampung, Bagus Hari
Abrianto, Manager PLN UP3 Metro, I Gedhe Adi Wiratma dan Manager Wilayah PT
Lisna Abdi Prima, Agus Salim.
Tim PT Lisna Abdi Prima
merupakan petugas tambahan dalam kegiatan P2TL sehingga diharapkan pelaksanaan
P2TL dapat berjalan lebih optimal. PLN UP3 Metro memiliki wilayah kerja yg
cukup luas meliputi 6 Kabupaten/Kota
yaitu Kabupaten Tanggamus, Pringsewu, Pesawaran, Lampung Tengah, Lampung Timur
dan Kota Metro, dan memiliki 9 Unit PLN Layanan Pelanggan (ULP) yaitu PLN ULP
Kota Metro, PLN ULP Talang Padang, PLN ULP Bandar Jaya, PLN ULP Kota Agung, PLN
ULP Rumbia, PLN ULP Sribawono, PLN ULP Pringsewu, PLN ULP Sukadana, dan PLN ULP
Kalirejo.
“Dengan telah
ditandatanganinya kontrak antara PLN UP3 Metro dgn PT Lisna Abdi Prima,
diharapkan pelaksanaan P2TL dapat berjalan dengan maksimal,” ujar Bagus dalam
sambutannya.
Orientasi pelaksanaan P2TL
ini adalah integritas antara PLN dengan pelanggan. Pasukan Tim P2TL akan
melakukan pengecekan alat ukur pada pelanggan, sehingga tidak ada kerugian baik
untuk pelanggan maupun PLN. Selain itu, melalui Kegiatan P2TL ini, PLN turut
mengajak pelanggan untuk menggunakan listrik dengan bijak sehingga tidak ada
kerugian yang dialami baik pelanggan maupun PLN.
“Dalam melaksanakan tugas
di lapangan, ada 4 hal yg harus diperhatikan, yakni integritas, integritas,
integritas, dan PS4! (Penampilan, Sikap, Salam, Sapa, dan Senyum), ujar I Gede
Adhi Wiratma dalam sambutannya.
Gelar Pasukan dan
Peralatan Tim P2TL ini meliputi ceklist peralatan, penyerahan Berita Acara
P2TL, penyerahan Target Operasi (TO), dan pelepasan tim. PT Lisna Abdi Prima
menghadirkan 50 orang sebagai petugas P2TL yang terbagi menjadi 10 tim.(rls)